123发布:2024-10-27 66
最近公司挖了一个客服负责人,6年多的大店客服工作经验。让他来公司工作前,做了一个对公司现阶段客服工作的大致意见的方案,做的很棒!!贴出来,供大家参考和学习!! 对现阶段客服工作的大致意见 售前区块 一.询单KPI项目 (一):询...