123发布：2024-10-30 53
1、鱼骨图，又称特性因素图，是由日本管理大师石川馨先生所创立，因其独特的形状，也被称为石川图或鱼刺图这是一种强大的问题诊断工具，本质上是因果图，最初主要用于质量管理其核心思想是通过深入探究问题特性背后的多种影响因素，通过头脑风暴的方式找出这...
